Política de Privacidad
Mhotonix se compromete a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el manejo de tus datos
Información General
En Mhotonix, respetamos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger cualquier información personal que compartas con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de yoga para atletas.
Nuestra sede principal se encuentra en Palacio Nacional 417, Evolución, 57700 Nezahualcóyotl, México, y operamos bajo las leyes mexicanas de protección de datos personales.
Datos de Contacto del Responsable
Empresa: Mhotonix
Dirección: Palacio Nacional 417, Evolución, 57700 Nezahualcóyotl, Méx., México
Teléfono: +525541740613
Email: contact@sharedfacthub.sbs
Recopilación de Información
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte la mejor experiencia posible con nuestros programas de yoga especializado para atletas:
- Información de identificación personal (nombre, correo electrónico, teléfono)
- Datos de contacto y ubicación geográfica
- Información sobre tu actividad deportiva y objetivos físicos
- Historial médico relevante para la práctica segura del yoga
- Datos de navegación en nuestro sitio web
- Información de registro en nuestros programas educativos
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
Esta información la obtenemos directamente de ti cuando te registras en nuestros programas, cuando nos contactas para consultas, o cuando navegas por nuestro sitio web sharedfacthub.sbs.
Uso de la Información
Utilizamos tu información personal exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de yoga para atletas:
- Personalizar tu experiencia de aprendizaje y adaptar las rutinas a tus necesidades específicas
- Comunicarnos contigo sobre programas, horarios y actualizaciones importantes
- Procesar tu inscripción en cursos y programas educativos
- Proporcionarte soporte técnico y resolver consultas
- Mejorar continuamente nuestros servicios y metodologías de enseñanza
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
- Proteger la seguridad de todos nuestros usuarios
Nunca vendemos tu información personal a terceros ni la utilizamos para fines distintos a los mencionados anteriormente.
Tus Derechos como Usuario
Bajo la legislación mexicana de protección de datos personales, tienes varios derechos fundamentales respecto a tu información:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta en cualquier momento.
Derecho de Cancelación
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando consideres que no son necesarios.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos como marketing directo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo a contact@sharedfacthub.sbs con tu solicitud específica. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Sistemas de autenticación robustos y contraseñas seguras
- Servidores protegidos con firewalls y sistemas de detección de intrusiones
- Acceso limitado a la información solo por personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres
- Actualizaciones constantes de software y sistemas de seguridad
- Auditorías periódicas de nuestros procesos de seguridad
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Te recomendamos mantener confidenciales tus credenciales de acceso.
Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada:
Datos de Contacto Activos
Se mantienen mientras mantengas una relación activa con nuestros servicios o hasta que solicites su eliminación.
Historial de Cursos
Conservamos registros de tu participación en programas durante 5 años para fines de certificación y seguimiento académico.
Datos de Navegación
La información de navegación web se elimina automáticamente después de 24 meses.
Comunicaciones
Los correos y mensajes se archivan por 3 años para referencia y soporte continuos.
Compartir Información con Terceros
Mhotonix no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias específicas:
- Proveedores de servicios: Plataformas de videoconferencia y sistemas de gestión educativa que nos ayudan a ofrecer nuestros programas
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por autoridades competentes o para proteger nuestros derechos legales
- Procesadores de pago: Información necesaria para procesar pagos de manera segura
- Socios educativos: Instituciones certificadoras que validan nuestros programas de formación
Todos nuestros socios están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de tu información y utilizarla únicamente para los propósitos autorizados.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio web
- Cookies de preferencias: Recordar tus configuraciones y preferencias de idioma
- Cookies analíticas: Ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido
- Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito para personalizar contenido
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
Transferencias Internacionales
Aunque operamos principalmente en México, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países. En estos casos:
- Garantizamos que se mantengan estándares de protección equivalentes a los mexicanos
- Establecemos acuerdos contractuales que protegen tu información
- Solo transferimos la información mínima necesaria para el servicio
- Monitoreamos continuamente el cumplimiento de estas protecciones
Si tienes preocupaciones específicas sobre transferencias internacionales de tus datos, puedes contactarnos para obtener información detallada sobre nuestras salvaguardas.
Actualizaciones de Esta Política
Esta política de privacidad puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:
- Aviso por correo electrónico a tu dirección registrada
- Notificación prominente en nuestro sitio web
- Actualización de la fecha de vigencia en esta página
- En casos de cambios importantes, solicitaremos tu consentimiento renovado
Te recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.
Contacto y Consultas
Si tienes preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta política de privacidad o el manejo de tu información personal, no dudes en contactarnos:
Departamento de Privacidad - Mhotonix
Correo electrónico: contact@sharedfacthub.sbs
Teléfono: +525541740613
Dirección postal: Palacio Nacional 417, Evolución, 57700 Nezahualcóyotl, Méx., México
Horario de atención: Lunes a viernes de 9:00 AM a 6:00 PM (Hora del Centro de México)
Nos comprometemos a responder todas las consultas relacionadas con privacidad dentro de un plazo de 5 días hábiles y a resolver cualquier solicitud formal de datos en un máximo de 20 días hábiles, conforme a la legislación mexicana.
Fecha de última actualización: 15 de enero de 2025
Esta política entra en vigor inmediatamente y reemplaza cualquier versión anterior.